Questions et réponses
Tout sur le fonctionnement de SDR to HDR, ce que nous faisons de vos vidéos et comment se déroule la facturation.
Quelle est la différence entre SDR et HDR ?+
La vidéo SDR (Standard Dynamic Range) est calibrée pour environ 100 nits de luminosité et des couleurs 8 bits. Le HDR (High Dynamic Range) offre une bien plus grande marge de luminosité et des couleurs 10 bits : les hautes lumières scintillent et les dégradés restent lisses sur les écrans HDR.
Qu'est-ce que je reçois exactement ?+
Un fichier MP4 HDR10 H.265 10 bits. La résolution et la fréquence d'images de votre source sont préservées — un clip 1080p30 revient en 1080p30, un clip 4K60 en 4K60.
Que puis-je importer ?+
Des fichiers MP4, MOV ou WebM jusqu'à 60 secondes et 500 Mo. Les clips plus longs arrivent — en attendant, coupez sur le moment qui compte.
Combien ça coûte ?+
6,00 $ les 10 secondes en 1080p et moins, 12,75 $ les 10 secondes au-delà de 1080p (4K). Le coût minimum est de 0,60 $ par conversion. Les plans HDR-50 et HDR-200 réduisent ce tarif de 8 % et 20 % respectivement.
Ai-je besoin d'un abonnement ?+
Non. Rechargez n'importe quel montant à partir de 50 $ et convertissez au tarif standard. Les abonnements (HDR-20, HDR-50, HDR-200) servent uniquement à baisser votre tarif à la seconde si vous convertissez régulièrement.
Que se passe-t-il si une conversion échoue ?+
Vous êtes remboursé automatiquement — la totalité du montant revient sur votre solde en quelques minutes, et nous vous envoyons un e-mail. Les tâches bloquées sont remboursées de force par notre tâche de nettoyage.
Où la vidéo HDR sera-t-elle lisible ?+
Sur tout écran compatible HDR10 : TV HDR modernes, iPhone 12 et ultérieur, iPad Pro, MacBook Pro avec écrans XDR, et YouTube (qui détecte et diffuse automatiquement le flux HDR10).
Ma vidéo est-elle privée ?+
Oui. Les fichiers importés sont stockés dans un espace privé, servis via des URL signées de courte durée et supprimés automatiquement après 7 jours. Nous n'entraînons jamais de modèles sur vos contenus.
La conversion change-t-elle la résolution ou la fréquence d'images ?+
Non. Le moteur IA ne recale que la luminance et la couleur — chaque image de votre source est préservée à sa résolution et sa cadence natives.
Mon solde expire-t-il ?+
Les soldes de recharge n'expirent jamais. Les soldes d'abonnement se renouvellent à chaque cycle de facturation et se réinitialisent au montant du plan à chaque renouvellement. Résiliez à tout moment.